Rujukan Laman

Baca Terma cb400 Sebelum Memulakan

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengikat anda dengan cb400 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma AkaunPolisi PenggunaanHak PenggunaPindaan TermaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

cb400 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas semua akaun yang didaftarkan melalui cb400.my dan hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing, namun tetap tertakluk kepada rangka terma

1
cb400 ini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sesuai. Penggunaan akaun anda selepas notis pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Pastikan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat cb400, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara cb400 Menguruskan Akaun Anda

Kami menguruskan data, keselamatan akaun dan rekod transaksi mengikut amalan industri yang ketat.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL standard industri.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun cb400 dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa.

Penggunaan Kuki

cb400.my menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman semak imbas anda dan menganalisis corak penggunaan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat akaun atau menarik balik persetujuan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi hendaklah dikemukakan kepada pasukan cb400 secara bertulis.

Soalan Tentang Terma dan Syarat cb400

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat cb400. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk penjelasan lanjut.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di cb400.my. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Kami akan memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang pindaan material berkuat kuasa. Notis akan dihantar melalui e-mel akaun anda atau dipaparkan secara jelas di halaman ini untuk semakan anda.

Anda berhak mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data anda.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma cb400 ini serta terma tambahan pembekal pembayaran berkenaan. Kami mengesyorkan anda menyemak kedua-dua dokumen sebelum membuat transaksi.

Hubungi pasukan sokongan cb400 melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan julat tarikh yang diperlukan. Permintaan biasanya akan diproses dan dikembalikan kepada anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan pelanggaran. cb400 berhak menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma sehingga siasatan selesai.

Kemukakan aduan secara bertulis melalui e-mel sokongan cb400 dengan menyatakan nombor akaun dan butiran isu anda. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa dua hari bekerja dan memaklumkan proses seterusnya.

Baca Terma cb400 Sebelum Memulakan

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Cara cb400 Menguruskan Akaun Anda

Perlindungan Data

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Penggunaan Kuki

Permintaan Perubahan

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Tentang Terma dan Syarat cb400

01 Bilakah terma dan syarat cb400 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bolehkah cb400 meminda terma dan syarat tanpa notis?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun cb400 di Malaysia?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada terma yang sama?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan rekod transaksi akaun saya?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

07 Bagaimana saya hendak mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma cb400?

Halaman Berkaitan